Pleasant hostility: Disidentified consumers' emotional and behavioral reactions to a brand crisis.
Autor: | Ruppel, Christopher1 (AUTHOR), Einwiller, Sabine1 (AUTHOR) sabine.einwiller@univie.ac.at |
---|---|
Zdroj: | Journal of Consumer Behaviour. Jan/Feb2021, Vol. 20 Issue 1, p186-200. 15p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |