Frontline Cyborgs at Your Service: How Human Enhancement Technologies Affect Customer Experiences in Retail, Sales, and Service Settings.
Autor: | Grewal, Dhruv1 (AUTHOR) dgrewal@babson.edu, Kroschke, Mirja2 (AUTHOR), Mende, Martin3 (AUTHOR), Roggeveen, Anne L.1 (AUTHOR), Scott, Maura L.3 (AUTHOR) |
---|---|
Zdroj: | Journal of Interactive Marketing. Aug2020, Vol. 51, p9-25. 17p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |