Service Quality Expectations in the Fitness Center Context: A Validation of the Expectations Component of the SERVQUAL Scale in Greece.

Autor:	Peitzika, Eirini1 (AUTHOR) peitzika@aueb.gr, Chatzi, Sofia1 (AUTHOR), Kissa, Dimitra1 (AUTHOR)
Zdroj:	Services Marketing Quarterly. Apr-Jun2020, Vol. 41 Issue 2, p89-104. 16p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.