Türk Bankacılık Sektöründe Müşteri Beklentileri ve Şikâyetleri: Karabük Örneği.
Autor: | APAK, Ömer Ceyhun1 ceyhun.apak@hotmail.com, BELEN, Muhammet1 mbelen@karabuk.edu.tr |
---|---|
Zdroj: | Journal of Banking & Insurance / Bankacılık ve Sigortacılık Araştırmaları Dergisi. 2019, Issue 13, p22-32. 11p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: |