Getting the best customer service from your IVR: Fresh eyes on an old problem.

Autor:	Buesing, Eric, Gupta, Vinay, Kleinstein, Becca, Mukhopadhyay, Subhrajyoti
Zdroj:	McKinsey Insights. 2/1/2019, p3-3. 1p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.