Why customer experience is key for loyalty programs.
Autor: | Huang, Jess, Rothschild, Phyllis, Wilkie, Jamie |
---|---|
Zdroj: | McKinsey Insights. 12/8/2018, p1-1. 1p. 1 Color Photograph. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |