SATISFAÇÃO, CONFIANÇA E FAMILIARIDADE NO VAREJO ONLINE E O PAPEL MODERADOR DA EXPERIÊNCIA.

Autor: Modesto Veludo-de-Oliveira, Tania1 taniaveludo@gmail.com, Zuniga Huertas, Melby Karina2 mhuertas@fei.edu.br
Zdroj: REMark: Revista Brasileira de Marketing. jul-set2018, Vol. 17 Issue 3, p415-428. 14p.
Databáze: Business Source Ultimate