How Consumers Assess Free E-Services: The Role of Benefit-Inflation and Cost-Deflation Effects.

Autor:	Hüttel, Björn A.1 bjoern.huettel@uni-passau.de, Schumann, Jan Hendrik1, Mende, Martin2, Scott, Maura L.2, Wagner, Christian J.1
Zdroj:	Journal of Service Research. Aug2018, Vol. 21 Issue 3, p267-283. 17p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.