Mobile Phone Service Providers Shift to No-Contract Plans: Implications on Customer Retention.

Autor: Tesfom, Goitom1 gtsegay@ewu.edu, Birch, Nancy J.2, Culver, Jeffrey N.3
Zdroj: Services Marketing Quarterly. Apr-Jun2018, Vol. 39 Issue 2, p92-107. 16p.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje