Service quality and users' satisfaction assessment in the health context in Mexico.
| Autor: | Bernal González, Idolina1 ibernal@uat.edu.mx, Pedraza Melo, Norma Angélica1 napedraza@uat.edu.mx, Verástegui, Jesús Lavín1 jelavin@uat.edu.mx, Monforte García, Gabriela2 gmonforte@itesm.mx |
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| Zdroj: | Cuadernos de Administración. ene-jun2017, Vol. 33 Issue 57, p36-47. 12p. |
| Databáze: | Business Source Ultimate |
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