The culture of ITIL: Values and implementation challenges.

Autor: Müller, Sune Dueholm1 (AUTHOR) sdm@mgmt.au.dk, de Lichtenberg, Christian G2 (AUTHOR)
Zdroj: Information Systems Management. 2018, Vol. 35 Issue 1, p49-61. 13p. 1 Diagram, 3 Charts, 4 Graphs.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje