Transformative Service Research: Advancing Our Knowledge About Service and Well-Being.

Autor: Anderson, Laurel1 laurel.anderson@asu.edu, Ostrom, Amy L.1
Zdroj: Journal of Service Research. Aug2015, Vol. 18 Issue 3, p243-249. 7p.
Databáze: Business Source Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje