SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO E PÓS-VENDA: PESQUISA COM CLIENTES ORGANIZACIONAIS DE UMA EMPRESA DE REPRESENTAÇÕES.

Autor:	MARTINS, Camilla Mikuni1, RODRIGUES, Fabio da Silva2
Zdroj:	Caderno de Administração. 2013, Vol. 21 Issue 2, p79-89. 11p.
Databáze:	Business Source Ultimate
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