HİZMET KALİTESİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ŞUBE-İNTERNET BANKACILIĞINDA KARŞILAŞTIRILMASI.
| Autor: | DURSUN, Tolga1 tolgadursun@maltepe.edu.tr, OSKAYBAŞ, Kader1 kaderkara@maltepe.edu.tr, GÖKMEN, Cansu2 cansugokmen@maltepe.edu.tr |
|---|---|
| Zdroj: | Journal of Marmara University Social Sciences Institute / Öneri. oca2014, Vol. 11 Issue 41, p95-114. 20p. |
| Databáze: | Business Source Ultimate |
| Externí odkaz: |
|