ŞEHİR İÇİ DENİZYOLU ULAŞIMINDA MÜŞTERİLERİN HİZMET ALGISI VE MEMNUNİYETİ: BİR UYGULAMA.

Autor: KARADENİZ, Mustafa1 mkaradeniz@dho.ed.tr, ÜNVER, Nuh Mehmet1 nuhmehmet_unver@hotmail.com
Zdroj: Journal of Marmara University Social Sciences Institute / Öneri. tem2014, Vol. 11 Issue 42, p43-68. 26p.
Databáze: Business Source Ultimate