Validación de la escala de necesidad de interacción social entre cliente y prestador de servicios.

Autor: López-Bonilla, Jesús Manuel1 lopezbon@us.es, López-Bonilla, Luis Miguel1 luismi@us.es
Zdroj: Revista Brasileira de Gestão de Negócios. out-dez2014, Vol. 16 Issue 53, p560-574. 15p.
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