Collaborative crafting in call centre teams.

Autor: McClelland, Giles P.1, Leach, Desmond J.2, Clegg, Chris W.2, McGowan, Ian1
Zdroj: Journal of Occupational & Organizational Psychology. Sep2014, Vol. 87 Issue 3, p464-486. 23p. 3 Diagrams, 3 Charts.
Databáze: Academic Search Ultimate
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje