Collaborative crafting in call centre teams.
Autor: | McClelland, Giles P.1, Leach, Desmond J.2, Clegg, Chris W.2, McGowan, Ian1 |
---|---|
Zdroj: | Journal of Occupational & Organizational Psychology. Sep2014, Vol. 87 Issue 3, p464-486. 23p. 3 Diagrams, 3 Charts. |
Databáze: | Academic Search Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |