Influence of customer experience on loyalty and word-of-mouth in hospitality operations.

Autor:	Cetin, Gurel (AUTHOR) gurelc@istanbul.edu.tr, Dincer, Fusun Istanbullu1 (AUTHOR)
Zdroj:	Anatolia: An International Journal of Tourism & Hospitality Research. Aug2014, Vol. 25 Issue 2, p181-194. 14p.
Databáze:	Academic Search Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.