Algılanan Hizmet Kalitesi Ölçüm Modelleri İle İlgili Yazın Taraması.

Autor: Erdoğan, Evrim1, Aksoy, Ramazan2
Zdroj: TISK Academy / TISK Akademi. 2014, Vol. 9 Issue 17, p156-185. 30p.
Databáze: Academic Search Ultimate