MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA NOWOCZESNYCH NARZĘDZI KOMUNIKACJI W BADANIACH SATYSFAKCJI KLIENTA NA PRZYKŁADZIE RYNKU TELEFONII KOMÓRKOWEJ W POLSCE.

Autor: ŚMIATACZ, KRZYSZTOF1 smiatacz@utp.edu.pl
Zdroj: Studia i Materialy Polskiego Stowarzyszenia Zarzadzania Wiedza / Studies & Proceedings Polish Association for Knowledge Management. 2010, Issue 37, p289-302. 14p.
Databáze: Academic Search Ultimate