ANTALYA BELEK BÖLGESİNDEKİ BEŞ YILDIZLI OTEL İŞLETMELERİNDE DÜŞÜK SEZONDA KONAKLAYAN ALMAN MÜŞTERİLERİN HİZMET BEKLENTİLERİNİN VE MEMNUNİYET DÜZEYLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
| Autor: | Bulgan, Gülay1, Soybali, H. Hüseyin2 |
|---|---|
| Zdroj: | Journal of Yaşar University / Yaşar Üniversitesi E-Dergisi. Jan2011, Vol. 6 Issue 21, p3572-3597. 26p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|