LA INFLUENCIA DE LAS TIC EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL COMERCIO MINORISTA.

Autor: Saura, Irene Gil irene.gil@uv.es, Ruiz Molina, María Eugenia m.eugenia.ruiz@uv.es, García, Haydée Calderón haydee.calderon@uv.es
Zdroj: Cuadernos de Administración (01203592). 2009, Vol. 22 Issue 39, p59-73. 15p. 6 Charts, 1 Graph.
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