A GESTÃO POR PROCESSOS GERA MELHORIA DE QUALIDADE E REDUÇÃO DE CUSTOS: O CASO DA UNIDADE DE ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGY DO HOSPITAL DAS CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO.

Autor:	LAGIOIA, UMBELINA CRAVO TEIXEIRA1 umbelina@ufpe.br, FILHO, JOSÉ FRANCISCO RIBEIRO2 francisco.ribeiro@ufpe.br, FALK, JAMES ANTHONY3 thefalks@terra.com.br, LIBONATI, JERONYMO JOSÉ2 jeronymolibonati@yahoo.com.br, LOPES, JORGE EXPEDITO DE GUSMÁO2 jlopes@ufpe.br
Zdroj:	Revista Contabilidade & Finanças - USP. 2008, Issue 48, p77-90. 14p. 7 Charts, 4 Graphs.
Databáze:	Academic Search Ultimate
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