Digital clinical empathy in a live chat: multiple findings from a formative qualitative study and usability tests.
Autor: | Luetke Lanfer, Hanna1 (AUTHOR) hanna.luetkelanfer@uni-bielefeld.de, Reifegerste, Doreen1 (AUTHOR), Weber, Winja2 (AUTHOR), Memenga, Paula3 (AUTHOR), Baumann, Eva3 (AUTHOR), Geulen, Julia2 (AUTHOR), Klein, Stefanie2 (AUTHOR), Müller, Anne4 (AUTHOR), Hahne, Andrea4 (AUTHOR), Weg-Remers, Susanne2 (AUTHOR) |
---|---|
Zdroj: | BMC Health Services Research. 3/8/2024, Vol. 24 Issue 1, p1-18. 18p. |
Databáze: | Academic Search Ultimate |
Externí odkaz: | |
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje | K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit. |