HİZMET DENEYİMİNİN MÜŞTERİ VATANDAŞLIK DAVRANIŞINA ETKİSİNDE HİZMET TATMİNİNİN ARACILIK ROLÜ: STARBUCKS ÖRNEĞİ.
| Autor: | AYTEKİN, Pınar1, DURGUN, Gamze2, TAŞTEPE, Özlem3 ozlem.tastepe@cbu.edu.tr, KONYALIOĞLU, Fatma İrem4 |
|---|---|
| Zdroj: | Dumlupinar University Journal of Social Science / Dumlupinar Üniversitesi Soysyal Bilimler Dergisi. 10/1/2023, Issue 78, p351-370. 20p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|