Fluxograma como ferramenta de qualidade em processos de gestão em biblioteca universitária.

Autor: da Silva Miranda, Edoneia Sampaio1 edoneia.sampaio@unir.br, de Carvalho Saldanha, Ozelina do Carmo1 ozelina@unir.br, Pedro Filho, Flávio de São2 flavio1954@gmail.com
Zdroj: GeSec: Revista de Gestao e Secretariado. 2023, Vol. 14 Issue 8, p13923-13941. 19p.
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