Çağrı Merkezlerinde Duygusal Emek Süreçlerinin Analizi: Sosyolojik Bir Saha Araştırmasının Sonuçları.
| Autor: | KÖSE, Hande1 handekosse@gmail.com, GÜLLÜPINAR, Fuat2 fgullupinar@anadolu.edu.tr |
|---|---|
| Zdroj: | Anadolu University Journal of Social Sciences / Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2022, Vol. 22 Issue 1, p157-180. 24p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|