Hizmet Kalitesini Arttırmaya Yönelik E-Şikâyetlerin Değerlendirilmesi: Sarıkamış Otellerine İlişkin Nitel Bir Araştırma.
| Autor: | TEKELİ, Ezgi KIRICI1 ezgi.krc@windowslive.com, TEKELİ, Mehmet2 tekelimehmet@hotmail.com |
|---|---|
| Zdroj: | Journal of Graduate School of Social Sciences. Mar2021, Vol. 25 Issue 1, p55-70. 16p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|