MÜŞTERİ HİZMETLERİ BÖLÜMÜNDE SÜREÇ ANALİZİ VE STRATEJİK PLANLAMA-LASTİK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA.
| Autor: | UCAL SARI, Irem1 ucal@itu.edu.tr, SERGI, Duygu2, OZUDURUK, Semih Faruk1 |
|---|---|
| Zdroj: | Eskişehir Technical University Journal of Science & Technology B - Theoretical Sciences. 2020, Vol. 8 Issue 2, p191-211. 21p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|