Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi: Butik Oteller Üzerine Bir Uygulama.
Autor: | Onurlubaş, Ebru1 ebruonurlubas@trakya.edu.tr, Öztürk, Derya2 deryaozturk@odu.edu.tr |
---|---|
Zdroj: | Gümüshane University Electronic Journal of the Institute of Social Science / Gümüshane Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Elektronik Dergisi. 2020, Vol. 11 Issue 3, p756-766. 11p. |
Databáze: | Academic Search Ultimate |
Externí odkaz: |