TERMAL OTEL İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ETKİSİ: SİVAS SICAK ÇERMİK VE YOZGAT SORGUN KAPLICALARINDA BİR UYGULAMA.
| Autor: | Baştürk, Yusuf Alper1 yusufalperbasturk@hotmail.com, Sağlık, Erkan2 esaglik@cumhuriyet.edu.tr |
|---|---|
| Zdroj: | Faculty of Letters Journal of Social Sciences / Cumhuriyet Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. haz2020, Vol. 44 Issue 1, p37-53. 17p. |
| Databáze: | Academic Search Ultimate |
| Externí odkaz: |
|