بررسی رابطه بین کیفیت خدمات و پاسخگویی بیمارستان و ارتباط ان با وفاداری بیماران بستری در بیمارستانهای دولتی شهر یزد درسال 1395

Autor: منتظرالفرج, راضیه1, شفیعی, میلاد1, دهقانی, عارفه1, مدرسی, مژگان1, زارع, وحید1 vzare85@gmail.com
Zdroj: Toloo-e-behdasht. 2017, Vol. 16 Issue 4, p96-108. 13p.
Databáze: Academic Search Ultimate