PROPOSTA DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS USANDO A BPMN: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO NAVAL BRASILEIRA.

Autor: Andrade Longaray, André1,2,3 andrelongaray@gmail.com, Roberto Munhoz, Paulo4,5 paulorsmunhoz@gmail.com, da Silva Silveira, Leonardo6,7 leopotterfurg@gmail.com, Lerch Lunardi, Guilherme8,9 gllunardi@furg.br, Duarte, Susan Ávila10,11 labsadi.furg@gmail.com
Zdroj: Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios. abr2017 edicao especial, Vol. 10, p247-275. 29p.
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