Motivações da Comunicação Boca a Boca Eletrônica Positiva entre Consumidores no Facebook.

Autor: Buarque Tubenchlak, Daniel1 daniel.buarque@hotmail.com, de Faveri, Diego1 diego.lima@fgv.br, Tulio Zanini, Marco1 marco.zanini@fgv.br, Goldszmidt, Rafael1 rafael.goldszmidt@fgv.br
Zdroj: RAC: Revista de Administração Contemporânea. jan/fev2015, Vol. 19 Issue 1, p107-126. 20p.
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