Uma pesquisa sobre a influência dos aspectos humanos em programas de melhoria de processo de software

Autor: Santos, Davi Viana dos
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAMUniversidade Federal do AmazonasUFAM.
Druh dokumentu: masterThesis
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CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico
Several factors can influence the success of Software Process Improvement (SPI) programs. Results from previous research have shown that human and social aspects influence these programs in different ways. For this reason, it is important to analyze the human aspects involved on SPI programs to gain a better understanding about their influence on such programs. This thesis presents a research about human aspects influences in software process improvement. In this work, we analyze the major findings of a qualitative research conducted in three different phases to analyze which factors were most influential from view-point of the professionals working in the organizations. Our ultimate goal is to deepen the understanding about how human aspects can influence a SPI program in order to help in the success of future SPI implementation.
Diversos fatores podem influenciar o sucesso de um programa de Melhoria de Processo de Software (MPS). Os resultados de pesquisas anteriores mostram que vários desses fatores são de natureza humana e social. Por esta razão, é importante analisar os aspectos humanos envolvidos a fim de obter uma maior compreensão da influência destes em um programa MPS. Esta dissertação apresenta uma pesquisa sobre a influência dos aspectos humanos em Programas de MPS. Neste trabalho são analisados os principais resultados de uma pesquisa qualitativa conduzida em três diferentes fases para analisar quais fatores tiveram maior influência do ponto de vista dos colaboradores das organizações. O objetivo final é aprofundar a compreensão dos aspectos humanos que podem influenciar um programa de MPS com a finalidade de auxiliar no sucesso de futuros programas de melhoria.
Databáze: Networked Digital Library of Theses & Dissertations