Who's the Boss? Contending with Competing Expectations from Customers and Management

Autor:	Eddleston, Kimberly A., Kidder, Deborah L.
Zdroj:	The Academy of Management Executive (1993-2005), 2002 Nov 01. 16(4), 85-95.
Databáze:	JSTOR Journals
Externí odkaz:	https://www.jstor.org/stable/4165905 Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.