Autor:	Caldeira Pedroso, Marcelo, Zwicker, Ronaldo, Alexandre de Souza, Cesar
Zdroj:	Industrial Management & Data Systems, 2009, Vol. 109, Issue 7, pp. 877-897.
Databáze:	Emerald Insight
Externí odkaz:	http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/02635570910982256 Zobrazit plný text záznamu