人身保險理賠實務(修訂一版)
Autor: | 王正偉 |
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Popis: | 優良的理賠人員,則是被賦予為公司進行把關,達成確實合理屐行保險公司對於保戶之承諾。 惟人身保險理賠作業中健康保險與傷害保險,因涉及病歷判讀之技巧,亦存在因果之間許多不同解讀, 容易出現爭議,無法調解時就會產生申訴‧故完善的理賠實屬保險業永續經營之要點。 本次修訂內容分為三部分:第一章至第五章內容係屬相關法令、理賠條款與作業流程,故僅更新其法規 、條款並進行補充;第六章至第九章內容係屬理賠實務及申訴案件,考量實務環境大幅變動,且申訴 案件頻傳,故此四個章節皆重新撰寫,並加強其理賠訴訟個案之研究;另外,更增加第十章探討保險 詐欺之防範及目前理賠浮濫之檢討。 |
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