PŘIPRAVENOST MALÝCH A STŘEDNÍCH PODNIKŮ NA MARKETINGOVOU AUTOMATIZACI

Autor:	Semerádová Tereza, Weinlich Petr
Jazyk:	Czech<br />German<br />English<br />Polish
Rok vydání:	2020
Předmět:	marketing automation e-commerce digital economics customer data personalization Science Social Sciences
Zdroj:	ACC Journal, Vol 2020, Iss 2, Pp 54-68 (2020)
Druh dokumentu:	article
ISSN:	1803-9782 2571-0613
DOI:	10.15240/tul/004/2020-2-005
Popis:	Vzhledem k rychlosti technologického pokroku v online marketingu a reklamě, marketingová automatizace se dostává stále více do popředí jak v aplikační, tak akademické oblasti. Nicméně i přes rostoucí popularitu tohoto nového marketingové přístupu, malé a střední podniky (MSP) narážejí na řadu významných překážek při jeho začleňování do svých podnikatelských procesů. V důsledku vysokých nároků na sběr zákaznických dat a nedostatku znalostí nezbytných k obsluhování systémů a řešení marketingové automatice, mnoho podniků není schopno plně využít potenciál, který marketingové technologie nabízejí. Tento článek popisuje mechanismy fungování automatizačních systémů v marketingu, shrnuje současný výzkum v této oblasti a analyzuje připravenost českých MSP implementovat nástroje digitálního marketingu a překážky, které jim v tom brání.
Databáze:	Directory of Open Access Journals
Externí odkaz:	https://doaj.org/article/7a122f64806a43e887ac175e2437dc66 Zobrazit plný text záznamu View record in DOAJ