| Autor: |
Fabio Orlando Cruz Páez, Celia Ibarra Díaz, Danna Julieth Rueda Pineda, Daniel Arturo Olivares Vera |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2020 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Tendencias, Vol 21, Iss 1, Pp 130-156 (2020) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
2539-0554 |
| DOI: |
10.22267/rtend.202101.130 |
| Popis: |
El artículo de investigación muestra la identificación de características de mayor impacto en empresas medianas de México y Colombia frente a la Calidad, Competitividad, Innovación Social y Productividad, el tipo de investigación aplicada es cuasiexperimental, el corte de la investigación es cuantitativo, encuesta Delphi aplicad a 35 expertos del tema en Colombia y México, el diseño de la investigación es transversal, el alcance de la investigación es descriptivo de las variables teóricas calidad, innovación social y competitividad y análisis estadístico de datos con el software R®, finalmente el uso de herramientas de la calidad en las empresas medianas de México y Colombia en la implementación de estrategias de calidad evidencia que satisfacen las necesidades de la comunidad interna y externa de las entidades desde la planeación estratégica en los sistemas de gestión de calidad con innovación social y productiva fortaleciendo los procesos, procedimientos y la seguridad social del capital humano en medianas empresas de Colombia y México. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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