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Actualmente, Instagram es la red preferida por los usuarios, los creadores de contenido y las empresas (Kemp 2024: 277-280) para comunicarse con su audiencia. Entre los contenidos que más publican los internautas destacan las felicitaciones, que son actos expresivos de cortesía positiva que buscan gratificar la imagen del destinatario. A pesar de ello, todavía no hay investigaciones cortesiológicas que aborden su estudio. El objetivo del presente trabajo ha sido examinar cómo es la cortesía retrogratificadora o valorizante que los personajes públicos influyentes españoles de Instagram emplean al realizar felicitaciones de logros profesionales a personas cercanas, y cómo son las estrategias corteses que los amigos y los familiares de los creadores utilizan cuando comentan. Para ello, se tomaron como base los principales modelos cortesiológicos que tratan la imagen (Brown y Levinson (1978, 1987; Kerbrat-Orecchioni 1992, 1996) y la taxonomía de respuestas a felicitaciones de Elwood (2004), y se aplicaron al análisis sociopragmático de un corpus de felicitaciones de conocidos creadores de Instagram. Los resultados mostraron que, además de las felicitaciones, estos incluían en sus contenidos y en sus comentarios, sobre todo, muestras de afecto, elogios y afirmaciones. Los comentadores, en lugar de felicitar, preferían mostrar afecto, elogiar y aplaudir la buena noticia. A su vez, tanto autores como comentadores reforzaban sus intervenciones con diversos mecanismos de intensificación de cortesía retrogratificadora, principalmente lexemas con sema de intensidad y repeticiones de emojis. Igualmente, se observó que los emojis son una pieza imprescindible para expresar cortesía retrogratificadora en las felicitaciones de logros. |
