| Autor: |
Maria Elizabeth Barros de Barros, Mônica Maria Raphael da Roza, Carla Ribeiro Guedes, Gustavo Nunes de Oliveira |
| Jazyk: |
English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
| Rok vydání: |
2014 |
| Předmět: |
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| Zdroj: |
Interface: Comunicação, Saúde, Educação, Vol 18, Iss suppl 1, Pp 1107-1117 (2014) |
| Druh dokumentu: |
article |
| ISSN: |
1807-5762 |
| DOI: |
10.1590/1807-57622013.0238 |
| Popis: |
Este artigo apresenta o apoio institucional como dispositivo para a implantação do acolhimento nos serviços de saúde. A função apoiador, como apoio a processos de mudança nas organizações, articula conceitos e tecnologias advindos da análise institucional e da gestão. O apoio institucional vem sendo utilizado como dispositivo metodológico pela Política Nacional de Humanização para a construção e a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS). Nos resultados foram descritas e analisadas as etapas do processo de apoio a um serviço de saúde. O apoio institucional colocou em análise os modos de gestão daquele coletivo, propiciou trabalhos em espaços cogestivos e produziu mudanças na organização da porta de entrada no direcionamento de um maior acesso e resolutividade aos seus usuários. Considera-se que o apoio se apresenta como um dispositivo estratégico para criação de novas estratégias no SUS por possibilitar a ampliação da democracia institucional. |
| Databáze: |
Directory of Open Access Journals |
| Externí odkaz: |
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