Aplicación de Lean Six Sigma para mejorar el subproceso de reparación de averías en enlaces de comunicaciones

Autor: Hugo Iván Ticona Gregorio
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Industrial Data, Vol 25, Iss 1, Pp 205-228 (2022)
Druh dokumentu: article
ISSN: 1560-9146
1810-9993
DOI: 10.15381/idata.v25i1.22194
Popis: En telecomunicaciones, el proceso de resolución de averías en enlaces de comunicaciones es un proceso complejo que contiene subprocesos, uno de los cuales es el de Reparación. En el siguiente estudio de investigación se aplicó Lean Six Sigma para mejorar dicho subproceso. Como resultado se obtuvo una mejora de 36.7% en el promedio mensual del Tiempo de Reparación (TR) y de 300.08% del Yield del Tiempo de Reparación (YTR).
Databáze: Directory of Open Access Journals