Satisfação das usuárias quanto à atenção prestada à criança pela rede básica de saúde
Autor: | Priscilla Shirley Siniak dos Anjos Modes, Maria Aparecida Munhoz Gaiva |
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Jazyk: | English<br />Spanish; Castilian<br />Portuguese |
Rok vydání: | 2013 |
Předmět: | |
Zdroj: | Escola Anna Nery, Vol 17, Iss 3, Pp 455-465 (2013) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 2177-9465 1414-8145 |
DOI: | 10.1590/S1414-81452013000300008 |
Popis: | Estudo descritivo avaliativo, pautado no modelo donabediano de avaliação em saúde, que avaliou a satisfação das mães e/ou responsáveis de crianças menores de um ano de idade quanto à atenção prestada pelas Unidades Básicas de Saúde de Cuiabá - Mato Grosso. A coleta de dados transcorreu entre outubro e dezembro de 2010, e se deu por meio de questionário aplicado a 127 responsáveis pelas crianças. Os dados foram analisados segundo estatística descritiva. Os resultados mostraram que todas as crianças têm acesso ao acompanhamento de crescimento e desenvolvimento, contudo nem todas as unidades verificam os parâmetros antropométricos. Verificou-se que o enfermeiro é o profissional que mais utiliza a Caderneta de Saúde da Criança e que o atendimento de saúde prestado às crianças foi avaliado pelas usuárias como regular e a atuação dos profissionais como boa. O grau de satisfação foi associado às orientações sobre prevenção de acidentes, violência e problemas respiratórios, bem como à existência de um espaço para discutir preocupações sobre a criança durante a consulta e ao recebimento gratuito de medicamentos. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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