BALANCED SCORECARD E A GESTÃO DO DESEMPENHO ESTRATÉGICO NAS ORGANIZAÇÕES
Autor: | Fátima Aparecida de AZEVEDO, Márcia Beatriz PIVETA, Cristiani PASSOLONGO |
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Jazyk: | portugalština |
Rok vydání: | 2017 |
Předmět: | |
Zdroj: | Caderno de Administração, Vol 15, Iss 1, Pp 19-28 (2017) |
Druh dokumentu: | article |
ISSN: | 1516-1803 2238-1465 |
DOI: | 10.4025/cadadm.v15i1.38059 |
Popis: | O objetivo desse estudo é contribuir para uma compreensão mais profunda do Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta inovadora para a gestão estratégica. Inicialmente serão apresentados os conceitos de estratégia e planejamento estratégico, bem como suas limitações e o surgimento da estratégia moderna. Posteriormente destaca-se o Balanced Scorecard (BSC), apresentando o contexto e a forma como se deu a criação desta ferramenta, passando para as definições e conceitos, as perspectivas e medidas que o compõem, assim como os processos envolvidos na sua implementação. Ao final apresentam-se as considerações tidas como relevantes diante ao estudo realizado, apresentando o BSC como uma ferramenta mais completa para a gestão estratégica. |
Databáze: | Directory of Open Access Journals |
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