Diseño de un Sistema de Gestion de Procesos para la Division de Talento Humano en el Cuerpo de Bomberos de Loja para el año 2017'. 'Diseño de un Sistema de Gestion de Procesos para la Division de Talento Humano en el Cuerpo de Bomberos de Loja para el año 2017
| Autor: | Tamayo Galarza, Mónica Alexandra |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Cuenca Aguilar, Jenny María |
| Jazyk: | Spanish; Castilian |
| Rok vydání: | 2017 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja Universidad Técnica Particular de Loja instacron:UTPL |
| Popis: | La presente investigación sobre “Diseño de un sistema de Gestion de Procesos para la División de Talento Humano en el Cuerpo de Bomberos de Loja para el año 2017” tiene como finalidad proponer un modelo de gestión por procesos para el área de Recursos Humanos del Cuerpo de Bomberos de Loja, teniendo como objetivo mejorar los procesos de reclutamiento, selección e incorporación de nuevos colaboradores, permitiendo así un mejor desempeño de todo el personal que labora en la institución. La metodología que se aplica en este proyecto es el método deductivo, que permite extraer las conclusiones generales del proyecto de investigación. Además una eficiente gestión por procesos en el área de recursos humanos servirá como base de la organización y como guía para articular un sistema innovador y de calidad en todos sus procesos realizados; dentro de la institución en el área investigada se encontraron procesos para los cuales se diseñó una propuesta de un sistema de gestión el cual permite una mayor funcionabilidad en cada uno de los procesos llevados a cabo. Podemos concluir que es importante para el área de recursos humanos tener claros cuales son las actividades que se deben llevar a cabo en cada uno de los procesos que realiza, así como también se debe definir quiénes serán los responsables de los mismos tomando en cuenta que esta área busca construir y mantener un entorno de calidad para alcanzar los objetivos planteados The present research on "Design of a process management system for the Human Talent Division in the Fire Department of Loja for the year 2017" aims to propose a process management model for the Human Resources area of the Corps of Bomberos de Loja, with the objective of improving the recruitment, selection and incorporation of new collaborators, thus allowing a better performance of all the personnel working in the institution. The methodology applied in this project is the deductive method, which allows to extract the general conclusions of the research project. In addition, an efficient process management in the area of human resources will serve as the basis of the organization and as a guide to articulate an innovative and quality system in all its processes performed; Within the institution in the area investigated were found processes forwhich a proposal of a management system was designed which allows greater functionality in each of the processes carried out. We can conclude that it is important for the human resources area to be clear about the activities that must be carried out in each one of the processes that it performs, as well as to define who will be responsible for them taking into account that this Area seeks to build and maintain a quality environment to achieve the objectives set |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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