Современные подходы к управлению профессиональными стрессами
| Jazyk: | ruština |
|---|---|
| Rok vydání: | 2015 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. |
| ISSN: | 1810-0201 |
| Popis: | Актуальность изучения профессиональных стрессов и подходов к их управлению обусловлена тем, что стресс оказывает влияние на финансовую и социально-психологическую стабильность организации и состояние персонала. Поэтому знать современные подходы к управлению стрессами важно как руководителям, так и самим сотрудникам. Рассмотрены понятие и симптомы стресса, исследованы стресс-факторы, представленные отечественными и зарубежными учеными. Многообразие стресс-факторов приводит к пониманию, что универсальных подходов к управлению стрессами не существует. Представлены три подхода к управлению стрессами. В соответствии с первым подходом стресс-факторы разделены на две группы: стресс-факторы, зависящие от организации, и стресс-факторы, зависящие от личности. Соответственно, методы управления стрессом разделяют на методы управления стрессом на уровне организации (социальная поддержка, психологические тренинги, программы оздоровления, методики релаксации, психологическое консультирование) и методы управления стрессом на уровне личности (управление временем, психотерапия, физические упражнения, обучение методам борьбы со стрессом). В рамках второго подхода управление стрессами осуществляется по трем основным направлениям: оптимизация соответствия между требованиями со стороны организации и возможностями работников; воздействие на когнитивную оценку работников, касающуюся готовности к преодолению профессионально трудных ситуаций; управление ответными реакциями на стресс-факторы профессиональной деятельности. В рамках третьего подхода представлены три направления в управлении стрессами: первичная профилактика - удаление или уменьшение стрессоров, действующих на рабочем месте, вторичная профилактика - принятие мер, ослабляющих влияние проявлений симптомов стресса у работников, третичная профилактика - предоставление работникам конфиденциальных консультаций. The relevance of the study of occupational stress and approaches to their management due to the fact that stress has an impact on the financial, social and psychological stability of the organization and the status of staff. Therefore, to know the current approaches to managing stress is important to both managers and employees themselves. The concept and the symptoms of stress are described, are investigated stressors presented by domestic and foreign scholars. The variety of stress factors leads to the understanding that universal approaches to stress management does not exist. Three approaches to stress management were presented. In accordance with the first approach, the stress factors are divided into two groups: stress factors depending on the organization and stress factors that depend on the individual. Accordingly, stress management techniques are divided into stress management techniques at the organizational level (social support, psychological training, rehabilitation programs, relaxation techniques, counseling) and stress management techniques at the level of the individual (time management, psychotherapy, exercise, training in dealing with stress). In the second approach, stress management is carried out in three main areas: optimization of the correspondence between the requirements on the part of the organization and capabilities of employees; effects on cognitive assessment of employees regarding readiness to overcome difficult situations professionally; control responses to stressors professional activities. The third approach is presented in three areas of stress management: primary prevention the removal or reduction of stressors in the workplace, secondary prevention taking measures to alleviate the impact of the manifestations of stress symptoms in workers tertiary prevention providing confidential counseling to employees. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|
