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Estamos en un entorno que cambia constantemente, esto enfrenta a los lideres de la compañías a ser no solo más creativos sino también a tener un pensamiento mas amplio de lo que ocurre en general en el mercado al que pertenece su compañía, es por esto que el caso de las agencias de viajes en Colombia ha tomado un rumbo completamente distinto y lo anterior a ocasionado que muchas PYMES de tradición en el mercado desaparezcan; si tomamos en cuenta que la gran mayoría de empresas del sector no trabajan bajo un norte estratégico y no implementan buenas practicas tales como planeación, definición de objetivos claros, diagnostico de las necesidades del mercado y una ejecución organizada, con indicadores claros, lo que hace relevancia y debe ser el punto de partida para el sostenimiento en el tiempo de todas las empresas del sector. Porque es importante la estrategia organizacional en las agencias de viajes 3 Cuadro de mando de agencias de viaje 9 Lo que necesitan las agencias para el futuro 13 Prospectos desprevenidos 14 Generación de Contenido 14 Las 5 estrategias 15 Oportunidad 16 Recurrencia 16 Accesibilidad 16 Tareas Criticas 18 Tareas Claves 18 Conclusiones 23 Referencias We are in an environment that is constantly changing, this confronts the leaders of the companies to be not only more creative but also to have a broader thought of what happens in general in the market to which your company belongs, that is why the The case of travel agencies in Colombia has taken a completely different course and this has caused many SMEs with tradition in the market to disappear; if we take into account that the vast majority of companies in the sector do not work under a strategic direction and do not implement good practices such as planning, definition of clear objectives, diagnosis of market needs and organized execution, with clear indicators, which makes relevance and should be the starting point for the sustainability over time of all companies in the sector. Especialización Estamos em um ambiente em constante mudança, o que leva os dirigentes das empresas a não só serem mais criativos, mas também a terem um pensamento mais amplo sobre o que acontece em geral no mercado a que sua empresa pertence, por isso o O caso das agências de viagens na Colômbia tomou um rumo completamente diferente e isso fez com que muitas PMEs com tradição no mercado desaparecessem; se levarmos em consideração que a grande maioria das empresas do setor não trabalha sob um norte estratégico e não implementa boas práticas como planejamento, definição de objetivos claros, diagnóstico das necessidades do mercado e uma execução organizada, com indicadores claros, o que o faz relevância e deve ser o ponto de partida para a sustentabilidade de todas as empresas do setor ao longo do tempo. |