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Una de las mayores problemáticas que afronta el sector de las entidades financieras son los bajos índices de ventas e incluso el incumplimiento de sus proyecciones planteadas en un periodo de tiempo específico, por consiguiente en el presente ensayo argumentativo se expone un estudio de caso real enfocado en una institución de este sector, no obstante, por cuestiones de seguridad no es permitido revelar el nombre de esta organización, pero los datos aquí suministrados son completamente verídicos y usados con fines netamente académicos. Para ello se buscara proponer una estrategia enfocada en el mejoramiento de las capacidades del personal activo de la organización con el fin de aumentar su productividad, a lo largo del texto usted podrá evidenciar como una inadecuada gestión del talento humano afecta significativamente los procesos ejecutados en una organización de este tipo y una posible solución ante esta problemática, esto se lograra, mediante el uso de fuentes primarias y secundarias, un diagnóstico de la situación actual y finalmente la propuesta de mejora, de esta manera se busca que el lector pueda tener una posición crítica ante el alcance de este documento. Tabla de Contenido Lista de Tablas 3 Lista de Gráficas 4 Lista de Ecuaciones 5 Resumen 6 Abstract 7 Uno de los grandes problemas de las entidades financieras 8 Necesidad de mejorar las capacidades y habilidades del personal en el área de ventas de las entidades financieras 9 Importancia de la Gestión del Talento Humano en las organizaciones 9 Comprensión de la situación actual del área de ventas en la organización 12 Plan de capacitación para el caso de estudio 24 Viabilidad de la propuesta de mejora 28 Conclusiones 29 Referencias 30 One of the biggest problems facing the financial institution sector is low sales rates and even non-compliance with their projections set out in a specific period of time, therefore, in this argumentative essay, a real case study focused on an institution in this sector, however, for security reasons it is not allowed to reveal the name of this organization, but the data provided here is completely true and used for purely academic purposes. For this, it will seek to propose a strategy focused on improving the capabilities of the organization's active personnel in order to increase their productivity, throughout the text you will be able to show how an inadequate management of human talent significantly affects the processes executed in a company. organization of this type and a possible solution to this problem, this will be achieved, through the use of primary and secondary sources, a diagnosis of the current situation and finally the proposal for improvement in this way it is sought that the reader can have a critical position within the scope of this document. Especialización |
