Reconhecimento de marcas: um estudo quase-experimental online sobre a força da marca e a impulsividade do consumidor no ambiente de varejo
| Autor: | Rafael Barreiros Porto, Julietty Christielle Laurentino dos Santos, Nathalia de Abreu Kelday de Miranda |
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| Rok vydání: | 2019 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Ciências Administrativas; v. 25 n. 3 (2019) Revista Ciências Administrativas Universidade de Fortaleza (UNIFOR) instacron:UNIFOR Revista Ciências Administrativas (Fortaleza. Online) |
| ISSN: | 2318-0722 |
| DOI: | 10.5020/2318-0722.2019.8583 |
| Popis: | É por meio do reconhecimento de marca que o consumidor se torna apto a armazenar e reproduzir suas percepções sobre as marcas e, como decorrência, se fideliza e desenvolve potencial de recomendação. O objetivo deste estudo é investigar a influência da força da marca sobre o seu reconhecimento pelo consumidor. Para isso, foi feito um experimento online, no qual foram apresentadas as embalagens de seis marcas, individualmente, em três intervalos de tempo diferentes, restritos a frações de segundo. Após cada uma das exposições, perguntou-se qual era a marca do produto apresentado. A seguir, foi aplicado um questionário de impulsividade e coletado o nível da força das marcas testadas, por meio do grau de qualidade e conhecimento atribuído pelos participantes. Os resultados demonstraram que tanto a força da marca como a impulsividade estão relacionadas com o reconhecimento de marcas, porém com graus de influência distintos. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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